案例|时尚天河

更新时间 2025-10-27 11:55:14

案例|蓝联科技助力全国最大地下商圈时尚天河,构建全域会员营销平台

时尚天河是全国最大的地下购物中心及国际潮流消费中心,位于广州华南第一商圈天河路商圈的中轴线,占地面积14万平,建筑面积22万平,交通连接4条地铁线和百余条公交线路,区位优势显著。
图片


项目背景


时尚天河立足天河商圈华南顶级商业枢纽定位,依托天河商圈区位与交通优势;锁定日均 80 万客流中的周边白领、学生及居民核心客群。为破解传统地下商业聚合运营薄弱、会员增长乏力的痛点,通过会员营销与商家资源整合等数字化手段,为其量身打造一套全方位的解决方案,以强化会员粘性与消费转化,助力时尚天河实现商业升级与市场竞争力提升。

图片


业务场景


在助力时尚天河实现商业升级与数字化变革的征程中,蓝联科技凭借其行业经验与前沿技术,构建起一套全方位、多层次的业务场景;全方位提升其商业效能与用户体验。

聚合收银服务




覆盖商户进件、多渠道支付、实时到账及便捷提现全流程,高效打通交易闭环,提升交易效率。

图片

智能积分体系




涵盖自助积分、小票 AI-OCR 识别积分及微信支付宝无感积分,可配置客服审核机制与异常提醒功能。

图片

停车增值服务




整合停车缴费功能与专属权益发放,提升用户体验与留存率。

图片

全渠道券务运营




支持抖音、微信平台售券、核券,同步完成分账与提现,精准对接线上流量转化。

个性化营销矩阵




提供抽奖码、直播抽奖、互动游戏、兑换码核销及消费赠礼等多元活动工具,支持定向运营与数据化管控。

图片


解决方案


蓝联科技深谙时尚天河商业运营痛点,通过数字化手段,在互动营销、兑换管理、积分策略等核心领域打造出极具针对性的解决方案,为时尚天河商业发展注入强劲动力。

互动营销工具链




开放商品评价功能(含开关控制),支持秒杀活动定向投放(按手机号/等级),结合批量生成抽奖码与微信通知开奖,提升活动参与率与中奖期待值。

图片

兑换码闭环管理




为商品生成独立兑换码,用户小程序核销后自动生成订单并触发发货,流程简洁化,降低运营成本,提升履约效率。

图片

积分策略升级




推出“满额多倍积分”激励大额消费;OCR自助积分新增客服审核开关,配合异常积分后台红点提醒,保障积分安全与合规性。

图片


方案价值


解决方案具有多维度、深层次的显著商业价值,能够为商业客户带来全方位的提升与变革。

精准客群运营




依托天河商圈日均80万客流,通过CRM系统实现核心客群(白领、学生、居民)的精细化筛选与个性化服务,结合会员等级自定义、成长值机制提升粘性,破解传统地下商业运营薄弱痛点,实现商业升级与市场竞争力提升。

数字化升级驱动消费转化




聚合收银、全渠道券务、智能积分(含OCR审核与异常提醒)构建交易闭环,结合停车增值服务优化体验;个性化营销矩阵(抽奖、直播、秒杀定向开放)与评价系统增强互动,促进消费决策,实现流量到销量的高效转化。

图片

构建会员长期价值体系




通过会员等级趣味化、积分安全管控(异常提醒)、专属权益(积分兑换/会员签到)提升留存率,结合无感积分与多倍积分策略,形成“消费-积分-权益-复购”的闭环,打造高粘性会员生态。

图片


蓝联科技为时尚天河提供的数字化解决方案通过数字化手段重构传统商业空间,在提升运营效率的同时,为消费者创造了更具互动性与趣味性的购物体验,成为城市地下商业空间开发的标杆案例。

END


关于蓝联科技


蓝联科技有限公司(Lanlnk.com),商业数字科技领域的践行者。公司创立于2016年4月,是国家高新技术企业及双软认证企业,一直以来蓝联科技致力于推动商业数字化进程与智能科技革新,不断探索“商业数字科技与商业智能服务”的创新领域应用。蓝联科技专业面向“商业地产、知名品牌、连锁零售”的全域客户,提供一体化的数字化解决方案与智能化技术服务。

图片

蓝联科技致力于商业数字化领域全栈服务,打造「技术-运营-营销-策动-执行」一站式企业服务闭环。为商业客户提供“商业模式咨询、解决方案定制、软件技术研发、营销推广企划、联合运营执行”等全方位服务。

蓝联科技围绕在“新商业、新零售、新营销”的变革创新及技术驱动,赋能商业实体企业的创新增长,通过自主知识产权的智慧商业生态系统引领变革。

图片

蓝联科技拥有自主知识产权的智慧商业生态40余项软件著作权及发明专利,作为国家高新技术企业、双软认证企业,拥有ISO 9001体系认证,ISO27001软件安全、等保测评认证,电信增值许可证。

图片

蓝联科技与众多知名企业建立战略合作伙伴关系,携手腾讯智慧零售"千域计划"生态伙伴、腾讯移动开发认证服务商,抖音技术服务商、城市生活服务商,阿里云城市服务商、国际邓白氏和苹果认证开发商、金蝶软件、金蝶云生态伙伴。

蓝联科技,已成功服务客户及合作伙伴包括 周大福、粤海集团、天河城集团、广州城投、广西交投、白云投资、宝能集团、岁宝百货、卓越集团、益田集团、富康城、特发集团、彩生活集团、碧桂园、高德置地、喜街商业、圣地集团、珠光地产、东升实业、国泰航空、奥飞娱乐、星艺装饰、恒洁卫浴、招商局、中国免税、卡姿兰、国台酒业等大中型商业集团,铸就众多成功案例。


广州市天河区元岗路607号慧通产业广场A5栋101房

深圳市龙岗区龙岗大道2290号雅商大厦综合楼4楼

电话:18102836103  18128859091